En Prisa Logística S.A. (en adelante, "Prilogic" o la "Empresa"), asumimos un compromiso prioritario con la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, representantes comerciales, proveedores, usuarios de nuestras plataformas digitales y visitantes de nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad ha sido redactada de estricta conformidad con la Ley N° 21.719 sobre Protección de los Datos Personales. Asimismo, sus futuros reglamentos y las directrices emanadas de la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) modificarán, en lo pertinente, la presente Política.

Responsable del Tratamiento de Datos

• Razón social: Prisa Logística S.A.
• RUT: 76.460.560-8
• Domicilio legal: Las Américas 777, Cerrillos, Santiago, Chile.
• Actividad principal: Servicios de almacenamiento y depósito N.C.P., venta al por menor de artículos de papelería y escritorio en comercios especializados.
• Contacto institucional: datospersonales@prilogic.cl

Datos Personales recolectados y Finalidades del Tratamiento

Prilogic recopila y trata distintas categorías de datos personales dependiendo de la naturaleza de la interacción (cliente corporativo, comprador individual o usuario web). Bajo el principio de minimización, solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para los siguientes fines:

A. Gestión de Clientes Corporativos y Ejecución Contractual:

• Datos: Nombre completo, RUT personal, cargo, correo electrónico institucional y teléfono de contacto del personal encargado de compras o adquisiciones. Esto es independiente de los datos de la empresa para la cual usted opere.
• Finalidad: Creación y administración de cuentas de clientes en nuestro e-commerce, procesamiento de órdenes de compra, despacho logístico de mercancías, emisión de documentos tributarios electrónicos (facturas, guías de despacho) y gestión de cobranza.

Base Legal Aplicable al Tratamiento

De acuerdo con la nueva Ley de Protección de Datos Personales, Prilogic fundamenta el tratamiento de sus datos en las siguientes bases de licitud:

• Ejecución de un Contrato: El tratamiento de los datos de despacho, facturación y contacto es indispensable para cumplir con la venta y entrega de los productos solicitados por usted o su empresa.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Prilogic debe procesar y almacenar datos financieros y tributarios por mandato del Servicio de Impuestos Internos (SII) y organismos conexos.
• Interés Legítimo: Para la gestión ordinaria de la relación comercial B2B con los representantes y compradores de las empresas clientes. En determinados casos, Prilogic podrá tratar datos sobre la base de un interés legítimo, previa evaluación de necesidad, proporcionalidad y equilibrio entre los intereses de Prilogic y los derechos y libertades del titular.

Plazos de Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados:

• Los datos asociados a la cuenta del cliente corporativo se mantendrán vigentes mientras dure la relación comercial y contractual con Prilogic.
• Los datos de naturaleza tributaria y contable se conservarán por un plazo mínimo de 6 años, en cumplimiento de los plazos de prescripción establecidos en el Código Tributario chileno.
• Los datos utilizados para fines comerciales y marketing serán eliminados o anonimizados de inmediato una vez que el titular revoque su consentimiento o solicite la cancelación de su suscripción.

Destinatarios y Transferencias Internacionales de Datos

Prilogic no vende, arrienda ni comercializa sus datos personales con terceros. Sin embargo, para la correcta prestación de nuestros servicios, sus datos podrán ser comunicados de manera segura a:

• Transferencias Internacionales: Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como servidores de respaldo o herramientas de gestión de clientes) pueden encontrarse localizados fuera de Chile (ej. Estados Unidos o la Unión Europea). Prilogic garantiza que dichas transferencias se realizan bajo Cláusulas Contractuales Tipo y estándares de seguridad equivalentes que aseguran un nivel adecuado de protección de datos.

Derechos de los Titulares (Derechos ARCO+P) y Mecanismos de Ejercicio

Usted, en su calidad de titular de los datos, tiene pleno derecho a controlar la información que procesamos. La Ley N° 21.719 le otorga los siguientes derechos irrenunciables:

• Acceso: Conocer si estamos tratando sus datos y obtener una copia de ellos.
• Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos, incompletos u desactualizados.
• Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o su tratamiento carezca de base legal.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, tales como el envío de marketing directo.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, genérico y de uso común para transferirlos a otro proveedor.
• Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en los casos que determine la ley.

Mecanismo de ejercicio: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico datospersonales@prilogic.cl. Prilogic podrá solicitar antecedentes razonables y proporcionales para verificar la identidad del solicitante, procurando no recolectar información adicional a la estrictamente necesaria. Cuando la solicitud sea presentada por un representante o mandatario del titular, deberá acompañarse el antecedente que acredite dicha representación.

Prilogic responderá de forma gratuita a su solicitud dentro de los términos legales correspondientes. En el caso de bloqueo temporal, dicho plazo es de dos días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO)

Prilogic cuenta con un Delegado de Protección de Datos encargado de velar por el cumplimiento estricto de esta política y de la normativa legal vigente.

Si tiene dudas, consultas, reclamos o sugerencias respecto a cómo tratamos sus datos personales, puede comunicarse de manera directa con nuestra oficina de privacidad a través de:

• Correo electrónico: datospersonales@prilogic.cl
• Dirección: Las Américas 777, Cerrillos, Santiago, Chile.

Modificaciones a esta Política

Prilogic se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras operaciones comerciales. Cualquier modificación sustancial será notificada a través de nuestras plataformas digitales o mediante correo electrónico a nuestros clientes registrados antes de su entrada en vigencia.